Descripción
Genius Custom S
Proporciona herramientas, servicios y aplicaciones que automatizan las gestiones que realizan las agencias de Aduanas.
Reemplace la dispersión de aplicaciones basadas en la nube, herramientas heredadas y procesos basados en papel con un solo Sistema Operativo, para toda su empresa.
Una empresa. Un equipo.
El servicio de asistencia según el contexto, ayuda a reunir a los empleados de diferentes departamentos para ofrecer a los clientes una experiencia de servicio verdaderamente unificada.
Para los clientes
- Los clientes encuentran ayuda oportuna en poco tiempo.
Para los gerentes
- Los gerentes cuentan con el equipamiento necesario para tomar las decisiones correctas.
Para los agentes
- Los agentes tienen las herramientas adecuadas para ser más productivos.
Sin Papeles
Transformamos toda la documentación impresa en información digital, que se almacena con seguridad y disponibilidad, haciendo expedita su labor. BD Biblioteca Digital.
Aplicaciones integradas
Aplicaciones web y móviles para ventas, marketing, contabilidad, automatización de operaciones y trámites, encuestas de satisfacción, gestión documental digital y todo lo demás.
Servicios inteligentes
Inteligencia artificial lista para usar, informes y paneles personalizados a partir de cualquier conjunto de datos, criterios, automatización (observatorio de aranceles, normativas, riesgo) y mucho más).
Herramientas de personalización
Herramientas para integrar, extender y crear aplicaciones que se adaptan perfectamente al negocio.
Hacer negocios en línea crea nuevas oportunidades para vender y conectarse con los clientes.
Genius Custom S, hará que su negocio aproveche nuevas oportunidades, convirtiéndose en un pilar fundamental en el crecimiento de su Agencia.
Seguridad del producto
Todos nuestros productos cumplen con las regulaciones y normativas que dictan las autoridades.
Seguros desde el diseño, ya que cada cambio y función de nuestros productos se someten a directrices de codificación segura, herramientas de analizador de códigos, análisis de vulnerabilidades y procesos de revisión manual. Nuestro sólido marco de seguridad basado en los estándares OWSAP, implementado en la capa de aplicación, ofrece funcionalidades para mitigar las amenazas. Nuestros empleados consideran la “seguridad como prioridad” e incorporan la seguridad en todo nuestro proceso de desarrollo de software.
Seguridad de los datos
Nuestro marco de trabajo garantiza que los datos de cada cliente estén separados de forma lógica de los datos de otros clientes. Además, ofrecemos encriptado en reposo y en tránsito para proteger los datos de nuestros clientes. La retención y el respaldo de los datos se realizan de manera segura.
Disponibilidad
Nuestros programas de recuperación ante desastres y continuidad del negocio nos ayudan a proporcionarle una alta disponibilidad. Los datos del cliente se distribuyen a través de los centros de datos (DC) en diversas ubicaciones geográficas, de modo que los datos en un DC se reflejan en otro. Esto garantiza que si un DC falla, las operaciones se realicen de forma fluida y con una pérdida mínima o nula de tiempo. Los DC son físicamente seguros con un estricto control de acceso por parte de nuestros proveedores de ubicación conjunta.
Seguridad operativa
Tenemos un sólido sistema de registro y monitoreo para garantizar un tráfico limpio y seguro a través de nuestros servidores. Utilizamos sistemas de prevención y detección de intrusos para asegurar la protección y evitar el uso indebido de nuestra infraestructura. Empleamos una combinación de herramientas certificadas de análisis de terceros y herramientas internas para gestionar las vulnerabilidades.
Partner Tecnológico
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